ChatWRH
Poser sa question, un humain répond
L'inverse d'un chatbot : de vrais spécialistes répondent, sous pseudo anonyme.
Gamification·Réseau social
Un projet, 4 interfaces
À quoi ça ressemble
ChatWRH met en relation des personnes qui cherchent une réponse et des spécialistes qui la connaissent, sans jamais demander de données personnelles. Un pseudo et un masque sont générés automatiquement à l'inscription.
Le prototype couvre 4 interfaces complètes : espace membre, espace spécialiste, console de modération et application mobile. Chaque réponse est notée sur deux axes (clarté et pertinence), et un filtre automatique intercepte spam et abus avant l'arbitrage humain.
Une identité visuelle unique
Couleurs
Typographie
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 & @ # %
Titres qui portent le message
Sous-titres qui structurent
Un texte courant lisible sur tous les écrans, avec des interlignes généreux.
Construit avec des technologies qui durent
Les technos les plus utilisées au monde, qui font tourner Airbnb et Netflix.
Le projet écran par écran
Des enjeux concrets, des réponses concrètes
Des enjeux concrets, des réponses concrètes
Les choix qui comptent
Trois décisions de conception prises sur ce projet, et pourquoi.
Notation sur deux axes
Notation sur deux axes
Une réponse peut être juste mais mal expliquée, ou très claire mais hors sujet. Clarté et pertinence sont notées séparément, jamais cumulées en une étoile unique.
Le membre garde aussi la main pour retenir la meilleure réponse ou signaler un contenu problématique.
Modération automatisée par motif
Modération automatisée par motif
Chaque signalement est classé par motif (spam, données personnelles, conseil dangereux...) et scoré automatiquement par un filtre auto.
Les cas ambigus remontent à un arbitrage humain plutôt que d'être tranchés à l'aveugle.
Score de correspondance compétence
Score de correspondance compétence
Chaque question affiche un score de correspondance avec les domaines déclarés par le spécialiste, pour ne jamais lui faire perdre de temps.
Les questions urgentes sont mises en avant, avec le nombre de réponses déjà reçues visible d'un coup d'œil.
Rapide, mesuré, prouvé
La vitesse n’est pas une promesse : elle se mesure.
Chargement immédiat
Le contenu essentiel s’affiche en une fraction de seconde : rendu côté serveur, HTML léger, JavaScript réduit au strict nécessaire.
Images optimisées
Formats modernes (WebP/AVIF), dimensions adaptées à l’écran et chargement différé hors de l’écran : aucun octet gaspillé.
Stabilité visuelle
Pas de saut de mise en page pendant le chargement : les tailles sont réservées à l’avance, l’interface reste calme sous les yeux.
Une sécurité qui ne dort jamais
Ce qui tourne en arrière-plan pour que votre projet reste debout, quoi qu’il arrive.
Sauvegardes quotidiennes sur serveur distant
Procédure de reprise testée mensuellement
Monitoring automatique toutes les 5 min du service, alerte auto si service down
Chiffrement SSL
Isolation des environnements de développement
5 étapes pour concrétiser votre projet
Cadrage
On tient un cabinet d’ostéopathie. L’idée : que nos patients réservent en ligne, sans appeler.
Reçu ! On vous prépare un prototype sous 3j
Vous décrivez votre projet
Un cahier des charges si vous en avez un, quelques paragraphes libres sinon.
Vous avez lu jusqu’ici ? Continuons ensemble.
Avant de signer, on vous offre sous 3j un prototype de votre projet.
Sans engagement
