Fidwave — plateforme de fidélité multi-commerçants
Une plateforme de fidélité multi-commerçants
Un seul portefeuille de points, valable chez tous les commerçants du quartier.
Gamification·Marketing
Un projet, 2 interfaces
À quoi ça ressemble
Fidwave réunit dans une PWA installable les programmes de fidélité de plusieurs petits commerces (café, coiffeur, institut de beauté, librairie, restaurant). Le client scanne un QR code en caisse et cumule des points dans un portefeuille unique, avec paliers et récompenses par enseigne. Côté commerçant, un back-office pilote le programme, la base clients, les campagnes de relance et les statistiques, sans aucun développement.
Une identité visuelle unique
Couleurs
Typographie
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 & @ # %
Titres qui portent le message
Sous-titres qui structurent
Un texte courant lisible sur tous les écrans, avec des interlignes généreux.
Construit avec des technologies qui durent
Les technos les plus utilisées au monde, qui font tourner Airbnb et Netflix.
Next.js
React
TypeScript
Tailwind CSS
Framer MotionLe projet écran par écran
Des enjeux concrets, des réponses concrètes
Des enjeux concrets, des réponses concrètes
Les choix qui comptent
Trois décisions de conception prises sur ce projet, et pourquoi.
Progression de palier visible
Progression de palier visible
Chaque carte affiche une jauge de progression vers le palier suivant (Bronze/Argent/Or), avec le nombre de points restants.
Le client comprend en un coup d'œil ce qu'il lui reste à dépenser pour débloquer l'avantage suivant, sans consulter un règlement séparé.
Pilotage instantané du programme
Pilotage instantané du programme
Le dashboard commerçant expose 5 indicateurs clés (clients totaux, dormants, panier moyen, taux de retour, valeur vie client) dès la connexion.
Aucun rapport à générer : la santé du programme de fidélité se lit en un regard, dès l'ouverture.
Campagnes automatiques mesurées
Campagnes automatiques mesurées
Chaque campagne (anniversaire, relance dormant...) se déclenche automatiquement selon un événement client, sans action manuelle du commerçant.
Taux d'ouverture et de conversion sont affichés par campagne, preuve chiffrée de l'impact de chaque relance.
Rapide, mesuré, prouvé
La vitesse n’est pas une promesse : elle se mesure.
Chargement immédiat
Le contenu essentiel s’affiche en une fraction de seconde : rendu côté serveur, HTML léger, JavaScript réduit au strict nécessaire.
Images optimisées
Formats modernes (WebP/AVIF), dimensions adaptées à l’écran et chargement différé hors de l’écran : aucun octet gaspillé.
Stabilité visuelle
Pas de saut de mise en page pendant le chargement : les tailles sont réservées à l’avance, l’interface reste calme sous les yeux.
Une sécurité qui ne dort jamais
Ce qui tourne en arrière-plan pour que votre projet reste debout, quoi qu’il arrive.
Sauvegardes quotidiennes sur serveur distant
Procédure de reprise testée mensuellement
Monitoring automatique toutes les 5 min du service, alerte auto si service down
Chiffrement SSL
Isolation des environnements de développement
5 étapes pour concrétiser votre projet
Cadrage
On tient un cabinet d’ostéopathie. L’idée : que nos patients réservent en ligne, sans appeler.
Reçu ! On vous prépare un prototype sous 3j
Vous décrivez votre projet
Un cahier des charges si vous en avez un, quelques paragraphes libres sinon.
Vous avez lu jusqu’ici ? Continuons ensemble.
Avant de signer, on vous offre sous 3j un prototype de votre projet.
Sans engagement
