Reflet — avis Google pour salons de coiffure
Chaque passage devient un avis Google
Un SMS après chaque coupe, un avis Google en plus — sans effort pour le salon.
Santé & bien-être·Automatisation
Un projet, 3 interfaces
À quoi ça ressemble
Reflet est un outil de gestion de réputation Google pensé pour les salons de coiffure. Après chaque passage, un message automatique invite le client à noter sa visite : les avis positifs partent vers Google, les insatisfaits remontent en privé au salon avant de devenir un avis négatif public.
Le prototype couvre l'espace de pilotage du salon (passages, scénarios de message, avis, réglages), le parcours du client sur son téléphone, et une vue consolidée pour les groupes de plusieurs salons.
Une identité visuelle unique
Couleurs
Typographie
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 & @ # %
Titres qui portent le message
Sous-titres qui structurent
Un texte courant lisible sur tous les écrans, avec des interlignes généreux.
Construit avec des technologies qui durent
Les technos les plus utilisées au monde, qui font tourner Airbnb et Netflix.
Le projet écran par écran
Des enjeux concrets, des réponses concrètes
Des enjeux concrets, des réponses concrètes
Les choix qui comptent
Trois décisions de conception prises sur ce projet, et pourquoi.
Seuil de satisfaction réglable
Seuil de satisfaction réglable
Le gérant choisit à partir de quelle note un client est redirigé vers Google.
En dessous du seuil, l'avis reste privé et remonte directement au salon pour être traité avant de devenir un avis négatif public.
Notation en un clic, sans compte
Notation en un clic, sans compte
Le client note sa visite avec 5 étoiles tactiles, sans créer de compte ni installer d'application.
Selon la note donnée, le parcours bifurque automatiquement vers Google ou vers un formulaire de retour privé.
Alerte et classement du réseau
Alerte et classement du réseau
La vue réseau détecte automatiquement le salon dont la note baisse et propose d'alerter le responsable en un clic.
Le classement par taux d'avis compare les salons d'un même groupe sans tableur ni consolidation manuelle.
Rapide, mesuré, prouvé
La vitesse n’est pas une promesse : elle se mesure.
Chargement immédiat
Le contenu essentiel s’affiche en une fraction de seconde : rendu côté serveur, HTML léger, JavaScript réduit au strict nécessaire.
Images optimisées
Formats modernes (WebP/AVIF), dimensions adaptées à l’écran et chargement différé hors de l’écran : aucun octet gaspillé.
Stabilité visuelle
Pas de saut de mise en page pendant le chargement : les tailles sont réservées à l’avance, l’interface reste calme sous les yeux.
Une sécurité qui ne dort jamais
Ce qui tourne en arrière-plan pour que votre projet reste debout, quoi qu’il arrive.
Sauvegardes quotidiennes sur serveur distant
Procédure de reprise testée mensuellement
Monitoring automatique toutes les 5 min du service, alerte auto si service down
Chiffrement SSL
Isolation des environnements de développement
5 étapes pour concrétiser votre projet
Cadrage
On tient un cabinet d’ostéopathie. L’idée : que nos patients réservent en ligne, sans appeler.
Reçu ! On vous prépare un prototype sous 3j
Vous décrivez votre projet
Un cahier des charges si vous en avez un, quelques paragraphes libres sinon.
Vous avez lu jusqu’ici ? Continuons ensemble.
Avant de signer, on vous offre sous 3j un prototype de votre projet.
Sans engagement
